Токаев заговорил о втором этапе цифровизации. Теперь вопрос не в eGov

Касым-Жомарт Токаев после того, как проголосовал на выборах депутатов Курултая 23 августа, объявил, что цифровизация и искусственный интеллект должны быть поставлены «на службу людям». По словам Президента, Казахстан завершил первый этап цифровизации — создание государства цифровых услуг — и переходит к следующему: технологии должны помогать людям зарабатывать.

Прямая цитата Главы государства, опубликованная на сайте Акорды: «Смартфон — это не только игрушка. Смартфон — это не только инструмент, по которому можно смотреть бесконечно TikTok. Смартфон — это инструмент зарабатывания денег. Так нужно ставить вопрос».

Первый этап цифровизации в Казахстане привёл к тому, что свыше 92% государственных услуг стали доступны онлайн, а портал eGov.kz насчитывает более 14–15 миллионов пользователей. Но возможный сдвиг в повестке заключается в том, что успех цифровизации будет измеряться не количеством онлайн-сервисов, а экономической ценностью для конкретного человека.

Президент отдельно упомянул сельхозпроизводителей: по словам Главы государства, технологии должны позволять им вести и развивать бизнес, оставаясь в своих регионах и сельской местности.

Смартфон становится точкой доступа к экономической инфраструктуре — клиентам, платежам, логистике, госуслугам, знанию, финансированию и инструментам искусственного интеллекта. ИИ способен снизить порог входа в цифровое предпринимательство.

Но для этого нужны быстрый интернет, цифровые навыки, платёжная и логистическая инфраструктура, доступ малого бизнеса к маркетплейсам и AI-инструментам, а также понятные правила работы в цифровой экономике.

Если принцип «технологии на службе людям» ляжет в основу политики, изменится и само понимание результата цифровизации: успех будет измеряться тем, что человек благодаря ей может сделать и заработать.